Garantías:
1) El plazo de garantía del producto es de 6 meses desde la fecha de emisión de la boleta o factura.
2) En el evento que por deficiencias de fabricación, de calidad de sus materiales, partes, piezas y componentes el producto experimente fallas que lo hagan no apto para su uso normal, éste será reparado o reemplazado, según sea el caso, sin costo alguno por el Servicio Técnico autorizado de SAFE TECHNOLOGY.
3) Para hacer efectivo el reemplazo del producto por garantía, el cliente debe mantener el empaque original, manuales y accesorios en buenas condiciones, junto con la boleta o factura correspondiente, en donde se determinará dentro de un plazo de 24 horas hábiles si el producto cumple con las condiciones de garantía para ser reemplazado.
4) Las baterías y fuentes de poder no tendrán garantía ya que son elementos que pueden ser sometidos a descargas permanentes de energía debido a cortocircuitos o cortes de red eléctrica.
5) Los discos duros tendrán 3 meses de garantía.
6) La presente garantía no tendrá validez si el producto se hubiera deteriorado por el hecho imputable al cliente. Se entenderán como hechos imputables al cliente los siguientes:
(a)-. Daños causados por desastres tales como incendio, inundación, vientos, terremotos, rayos eléctricos, voltaje excesivo, choque mecánico o daño por agua.
(b)-. Daños causados por acoplamiento no autorizados, alteraciones, modificaciones u objetos extraños.
(c)-. Daños causados por instalaciones en ambientes no apropiados para el producto.
(d)-. Daños causados por uso indebido para los que fueron diseñados, abuso, o mal manejo del mismo.
(e)-. Daños por mantenimiento inapropiado, intervención de terceros.
7) La garantía no cubre costos asociados al traslado de los productos al servicio técnico autorizado por SAFE TECHNOLOGY.
8) La garantía no cubre las manteciones periódicas que se deben realizar a los productos ni los desgastes naturales propios de cada material atribuible al uso.
9) Todo producto usado, reacondicionado o bajo la categoría de segunda selección, no tiene garantía alguna, según Art. 14 de la Ley 19496, el cumplimiento de lo dispuesto en dicho inciso eximirá a SAFE TECHNOLOGY de las obligaciones derivadas del derecho de opción que se establece en los artículos 19 y 20, sin perjuicio de aquellas que hubiera contraído el proveedor en virtud de la garantía otorgada al producto.
10) Los artículos entregados en reparación por el consumidor junto con la emisión de la respectiva orden de servicio que acredita la recepción y que no sean retirados dentro del plazo establecido en el art. 42° de La Ley 19496 (1 año), se entenderán abandonadas por lo que se considerarán propiedad de SAFE TECHNOLOGY.